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電信客服專業解析廣電寬帶市場表現，對比電信寬帶在網速、穩定性、服務等核心指標差異，提供客觀選擇建議。
廣電寬帶在北方城市滲透率達18%（依托有線電視用戶轉化），南方城市平均不足7%。主要覆蓋老舊小區和城郊區域。
采用HFC混合組網（光纖+同軸電纜），核心節點租用三大運營商帶寬資源，高峰期存在共享帶寬現象。
| 對比項 | 廣電寬帶 | 電信寬帶 |
|---|---|---|
| 晚高峰下載速度 | 標稱值的30-50% | 達標的95%以上 |
| 游戲平均延遲 | 58-120ms | 28-45ms |
| 100M套餐月費 | 58元 | 89元 |
| 裝機時效 | 3-7工作日 | 24小時急速裝機 |
價格敏感用戶滿意度78%
綁定電視套餐性價比高
老用戶續約贈品豐富
晚間視頻卡頓率超40%
故障修復平均需8小時
合約期內移機受限
北方用戶體驗更佳（尤其山東、河北）：
• 獨立IP地址分配
• 本地CDN節點更密集
南方用戶需注意：
• 跨網訪問延遲較高
• 國際出口帶寬受限
僅需滿足網頁瀏覽等基礎需求
已有廣電4K電視套餐用戶
短期過渡（租期≤6個月）
4K/8K超高清視頻需求
電競游戲/直播推流
智能家居設備超10臺
非強制但優惠力度最大的是"電視+寬帶"融合套餐，單獨寬帶資費優勢不明顯
目前僅部分城市試點1000M寬帶，實際測速普遍在600-800M區間
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