科技助力防疫，泰州電信推出5類場景13類應(yīng)用

防疫場景1疫情熱線

支援12345

針對南京12345熱線話務(wù)居高不下的形勢，泰州電信12345運營中心主動請纓支援南京熱線話務(wù)量分流，公司近百名員工積極報名加入支援大隊。截止至8月1日，公司已累計分擔南京12345熱線話務(wù)量11329通，決心用聲音戰(zhàn)“疫”，與遠在省城的人民一起，共同戰(zhàn)斗！咨詢熱線：18961010216王經(jīng)理

云坐席

云坐席是基于云技術(shù)部署、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)，不受時間、場地限制，按需租用，快速上線能夠解決應(yīng)急期間，呼叫中心坐席分布于不同地點的企業(yè)使用。咨詢熱線：18052681818潘經(jīng)理

智能隨訪（外呼機器人）

泰州電信推出的外呼機器人，實現(xiàn)系統(tǒng)自動撥打電話進行人員流動專項調(diào)查，核實接聽群眾個人身份、健康狀況和行蹤等信息，通過AI能力識別整理結(jié)果形成大數(shù)據(jù)分析，提高摸查效率，為政府部門的科學(xué)決策提供重要支撐。咨詢熱線：18052681818潘經(jīng)理

防疫場景2信息發(fā)布

政務(wù)短信實時通知

南京疫情尤其是揚州疫情突發(fā)后，怎樣在第一時間提醒和通知群眾？泰州電信連夜支撐，自7月31日起為姜堰、泰興等疫情防控部門開通政務(wù)短信服務(wù)，2天內(nèi)累計發(fā)送30萬條疫情防控提醒短信。咨詢熱線：18961010133封經(jīng)理

來電名片守護電話安全

公安、醫(yī)衛(wèi)等專業(yè)部門及街道、社區(qū)等疫情防控相關(guān)通知較多，來電名片業(yè)務(wù)幫助防疫隊伍亮明來電身份，打消群眾關(guān)于詐騙電話的顧慮，有效提高電話接通率和通知送達率；進行精確防疫宣傳。咨詢熱線：18961010133封經(jīng)理

掛機名片助力疫情防控宣貫

疫情防控期間，政府部門的咨詢話務(wù)量快速增長，包含公安、衛(wèi)健、政府等部門，掛機名片通過視頻、圖片、文字等媒體形式助力疫情防控宣傳。當市民撥打醫(yī)院、街道、社區(qū)等防疫部門的固話或天翼手機，通話后平臺自動推送防疫知識和防疫宣傳片。咨詢熱線：18961010133封經(jīng)理

視頻彩鈴讓防疫看得見

防疫視頻彩鈴便于群眾在等待接通電話的時間里通過短視頻直觀了解抗擊疫情信息和科學(xué)防控知識，增強群眾主動防范意識，助力防疫部門擴大疫情防控宣傳覆蓋面，讓每一通電話成為一次疫情防控的宣傳途徑。咨詢熱線：18961010133封經(jīng)理

輿情云

輿情云是泰州電信推出的一款監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情的云產(chǎn)品，實現(xiàn)人工監(jiān)測、專家報告服務(wù)、免費訂閱服務(wù)等功能，在疫情突發(fā)期間，能夠幫助客戶通過互聯(lián)網(wǎng)傾聽民意、了解民情、接受輿論監(jiān)督；能夠第一時間搜集、發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于客戶的消息，能夠讓客戶及時制定應(yīng)對策略并做出響應(yīng)回復(fù)，提升人民群眾的滿意度。咨詢熱線：18052681818潘經(jīng)理

防疫場景3人員有效隔離

智能門磁助力居家隔離

泰州電信以5G物聯(lián)網(wǎng)為核心，結(jié)合云服務(wù)、SaaS平臺優(yōu)勢能力，以智能門磁設(shè)備為載體，通過為居家隔離人員安裝智能門磁，將進、出門數(shù)據(jù)集中上傳至平臺進行管理，為街道、社區(qū)管理人員可視化展示居家隔離人員的開關(guān)門情況、在線率、預(yù)警數(shù)據(jù)等，可通過短信實時推送至管理人員。同時可結(jié)合疫情視頻監(jiān)控實時對隔離對象多端查看，無需上門蹲查。咨詢熱線：18061011983沈經(jīng)理

防疫場景4疫苗接種/核酸檢測現(xiàn)場支撐

疫苗接種云桌面

新冠疫情是一場“不打招呼的大考”，醫(yī)院信息部門的應(yīng)急響應(yīng)和技術(shù)保障能力也在考核范圍之內(nèi)。無論是火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院，還是多地搶建的“小湯山醫(yī)院”，云桌面憑借快速部署、遠程運維方面的突出優(yōu)勢，已成為醫(yī)院IT部門抗擊疫情的優(yōu)先選項。咨詢熱線：18961010991吳經(jīng)理

云直播核酸檢測實況

泰州電信通過在各核酸監(jiān)測點附近布設(shè)高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭，利用中國電信先進的5G網(wǎng)絡(luò)和視頻直播技術(shù)，以直播形式向全體市民實時展示采集排隊、檢測情況現(xiàn)場畫面。

市民可通過關(guān)注地方電信公眾號，進入核酸監(jiān)測點視頻直播頻道或點擊專屬云直播鏈接，獲取現(xiàn)場直播畫面。為所有市民提供核酸檢測點排隊及檢測情況現(xiàn)場直播服務(wù)，竭力為市民解決等待時間長，人員聚集易傳播病毒的問題。咨詢熱線：18961010966姜經(jīng)理，18061011983沈經(jīng)理

防疫場景5企事業(yè)單位硬核裝備

云保安讓防疫更智能

針對疫情防控高風險區(qū)域，人工檢測效率低、漏檢率高、數(shù)據(jù)手工登記，無法實時校驗蘇康碼等問題，泰州電信推出了云保安。

云保安依托天翼云部署，可實現(xiàn)實時無接觸測量體溫、核驗蘇康碼、人臉識別考勤，確保只有蘇康碼為綠碼且體溫正常的人員才能通過。

所有數(shù)據(jù)存儲在云端，可溯源可回看，并且提供大數(shù)據(jù)管理平臺方便管理人員實時掌握各類數(shù)據(jù)，開展工作。

為商場、車站、機場、企事業(yè)單位、學(xué)校、教育機構(gòu)、醫(yī)院等所有需要保安的場所提供更加智能高效的防疫手段。咨詢熱線：13338883069李經(jīng)理

云會議——會議無距離，溝通更暢快

一場疫情，兩地辦公。南京、揚州的突發(fā)疫情，讓視頻會議也成了辦公的常態(tài)化。從辦公室到客廳、臥房、咖啡廳，混合辦公場景的需求變得更加迫切。在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)上招聘、線上開會等模式的興起，云會議已成為大勢所趨。

云會議是泰州電信面向政企客戶提供的云視頻會議運營服務(wù)產(chǎn)品，是一種全新的視頻溝通服務(wù)模式。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地使用視頻會議服務(wù)，不僅支持專業(yè)會場的硬件會議終端接入，也支持辦公桌面的PC終端接入，還支持移動手機、Pad等終端接入，在網(wǎng)絡(luò)不好的情況下，固定電話也可接入。咨詢熱線：18961010991吳經(jīng)理

本文歸屬于：泰州電信寬帶套餐資費