9月26日，柳州工會戶外勞動者服務站點“愛心驛（翼）站”揭牌儀式暨中國電信柳州分公司關愛行動啟動儀式在柳州電信龍城營業廳順利舉行。柳州市總工會黨組成員、副主席韋紅革以及中國電信柳州分公司黨委委員、副總經理、工會主席趙勝毅等出席了本次揭牌儀式。

柳州市總工會黨組成員，副主席韋紅革致辭表示：

“戶外勞動者是廣大勞動群眾的重要組成部分，快遞小哥、環衛工人、出租車司機以及千千萬萬的勞動者是美好生活的創造者、守護者。”電信建立的“愛心驛（翼）站”，切實讓廣大戶外勞動者感受了關懷與溫暖，傳遞了滿滿的正能量。希望通過大家的共同努力，能切實把“愛心驛（翼）站”建好、管好、用好，進一步營造人人尊重勞動者，人人關心勞動者的濃厚氛圍。把工會“娘家人”的溫暖傳遞到每位戶外工作職工的心坎里，使廣大戶外勞動者能夠在辛苦工作期間體會到職工之家“家”的溫馨。

中國電信柳州分公司黨委委員、副總經理、工會主席趙勝毅致辭表示：

今天，市總工會對“愛心驛（翼）站”的正式揭牌，這一公益品牌的啟用標志著市內首家電信營業廳“愛心驛（翼）站”專區正式對外開放。柳州電信將始終牢記紅色電信的初心使命，將“愛心驛（翼）站”作為落實“以人民為中心”的具體實踐，用心、用情、用力服務好老年朋友和廣大戶外工作者，用實際行動踐行央企的社會責任和使命擔當，為服務百姓民生和社會公益事業做出更多貢獻！

活動當天，來自全市電信營業廳“愛心驛（翼）站”的8名優秀工作者被授予了“愛心驛（翼）站愛心大使”的榮譽稱號。

隨后，柳州龍城電信營業廳還組織了“溫暖在您身邊——‘愛心驛（翼）站’關愛行動”，由“愛心驛（翼）站”志愿者為應邀而來的20位戶外工作者手把手教導智能手機的使用技巧和方法，邀請城中區派出所黃警官為戶外工作者科普著與電信詐騙相關的知識，讓他們在信息化發展中認識到電信詐騙的“無孔不入”與危害。

城中區派出所黃警官宣講電信詐騙知識

“愛心驛（翼）站”專區的開辦，是中國電信柳州分公司傳承紅色電信基因和“人民郵電為人民”光榮傳統，不斷踐行“用戶至上、用心服務”的服務理念，持續做好“愛心驛（翼）站”的活動推廣，充分發揮營業服務網點的便利作用，定位為老年人、殘疾人及快遞小哥、環衛工人等戶外工作者休憩補給、智能技術科普等有溫度的公益優撫和愛心服務專區。

據了解，此次開放的“愛心驛（翼）站”，涵蓋十項基礎服務和四類特色服務。十項基礎服務為：進廳休息、飲水供給、便民服務、手機輔導、手機充電、wifi網絡、安裝應用、餐食加熱、洗手間、無障礙通道等。四類特色服務包括：智能科普微講堂----手機、微信、買菜、導航、科普智能、防詐等，助老助殘產品體驗、愛心大使專人接待和預約上門智能設備調測服務。此次“愛心驛（翼）站”的揭牌啟動，將便于中國電信柳州分公司為人民提供更加切實的民生服務，為社會公益事業做出更多貢獻。

暖心基礎服務

1、進店休息服務

“愛心驛（翼）站”為戶外工作者提供了休息座椅、沙發、空調等設備，讓戶外工作者在工作之余享受到一絲清涼。

2、飲水供給服務

在“愛心驛（翼）站”內還提供飲水機、冰箱等設施，讓戶外工作者能夠飲上一杯熱水，使用冰箱存放一些飯菜。

3、便民服務

在“愛心驛（翼）站”內配備了便民服務箱，提供老花鏡、針線包、創口貼等物品，為老年人提供暖心周到的愛心服務。部分“愛心驛（翼）站”還提供有微波爐、雨具、輪椅等設施，讓戶外工作者能夠使用微波爐吃上熱氣騰騰的飯菜，為殘疾人士提供一絲溫暖。

4、手機輔導服務

柳州電信還將科技助老引入“愛心驛（翼）站”，免費開課指導，教不會使用手機的老年人使用手機應用，進行防詐騙宣傳。

5、手機充電服務

“愛心驛（翼）站”為前來咨詢休息的市民提供了插座和數據線，讓那些在外的工作者無需再為手機電量擔憂，在“愛心驛（翼）站”內身心和手機都能得到雙倍的補充。

6、WiFi網絡服務

在“愛心驛（翼）站”內也為戶外工作者提供了免費的網絡，在茶閑飯后之余也能在這里連上網絡盡情享受高速率無線網絡帶來的上網樂趣。

一個驛（翼）站，溫暖一座城

一杯熱水，一句貼心的問候

一個貼心的歇腳地

時刻守護著一群辛勤勞動的龍城人民

愛心傳真情，真情暖人心

柳州電信“愛心驛（翼）站”，讓溫暖就在您身邊！

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