濮陽縣政要客戶部李會(huì)平，自2007年來到聯(lián)通公司，從事政企客戶服務(wù)工作。始終秉承“客戶至上，用心服務(wù)”的工作理念，她踏實(shí)肯干、勇于擔(dān)當(dāng)，不斷提升自身服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，先后獲得公司“先進(jìn)個(gè)人”、“銷售精英”等榮譽(yù)。

　　十五年來，經(jīng)歷了公司的從固話寬帶業(yè)務(wù)、移網(wǎng)業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，也見證了通信行業(yè)的迭代變遷。她發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)知識(shí)優(yōu)勢，無論風(fēng)霜雨雪天氣，都充分利用工作時(shí)間堅(jiān)持走訪客戶，耐心傾聽客戶意見，認(rèn)真總結(jié)客戶需求，在第一時(shí)間為客戶提出解決方案，極大地滿足了用戶所想所愿。

　　一次在為客戶單位辦理專線業(yè)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)調(diào)通，客戶在更改路由器配置參數(shù)時(shí)遇到了無法更改的問題，又聯(lián)系不到之前的設(shè)備服務(wù)商，在客戶提出需求后，明知道這不屬于自己的業(yè)務(wù)范圍的情況下，李會(huì)平依然多方面聯(lián)系人員去現(xiàn)場處理，經(jīng)過一個(gè)下午的現(xiàn)場和遠(yuǎn)程調(diào)試，為客戶解決了這一大難題。

　　這看似是為政企客戶單位服務(wù)，實(shí)則也在為單位每一位職工的家庭提供服務(wù)；利用休息時(shí)間，回訪并解決客戶使用公司產(chǎn)品遇到的問題。疫情期間，她勇敢的走在前面、起早貪黑的為客戶單位提供通信保障服務(wù)。在同年的經(jīng)營工作中，李會(huì)平所在營銷團(tuán)隊(duì)超額完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

　　作為一名聯(lián)通人，李會(huì)平以企業(yè)榮為己榮，不斷完善自我。她不是在客戶單位，就是在去客戶單位的路上，處處沖鋒在一線，竭盡全力在平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)著無悔的青春。