2020年即將收官,這是不平凡的一年,注定在國人心中鐫刻濃墨重彩的記憶。這一年,新冠肆虐,全民抗疫,我們萬眾一心,阻擊病毒,眾志成城,恢復生產;這一年,我們進入載人空間站階段、啟動火星探測任務、首次完成月球土壤采樣并返回;這一年,5G網絡全面商業化,覆蓋所有地級市;這一年,北斗導航覆蓋全球;……
抗擊疫情,中國電信服務不懈;建設5G,中國電信責無旁貸;云計算,中國電信一馬當先。我們深知,中國電信的使命,是為所有奮力前行的意志,提供永不下線的后勤保障——保障社會經濟生活的信息化轉型,保障用戶數字化生活后顧無憂。
“兩深入兩服務全員服務在行動”正是在這樣的使命感召下,以電信全情投入的服務資源,從總經理而起,全員投入服務工作的實際行動中。
渝中分公司:賦能母城數字轉型
總經理毛亮陪同渝中區委書記、區長一行蒞臨解放碑5G智慧步行街展廳,參觀指導并勉勵全體工作人員發揮各自領域優勢,對相關項目工作推進再上新臺階,將全國示范性智慧步行街推向更加智慧化、人性化的新高度。
副總經理肖潤在支局機房進行安全檢查,并跟班智慧家庭工程師上門為用戶處理故障。
副總經理王超在營業廳跟班隨工,現場處理用戶辦理新增融合套餐時,涉及到2個及以上外網號碼攜入套餐的特殊情況。
副總經理王云飛與渝中區相關領導一行赴北京調研考察,圍繞云計算、人工智能、人機融合智能、物聯網、區塊鏈、5G技術的創新應用等主題進行了深入交流。
北碚分公司:嘉水縉云伴我行
總經理曾善文隨工天生支局智慧家庭工程師深入用戶家中,進行全屋Wi-Fi裝維服務。
副總經理張陽在復興支局隨工,處理支局轄區搬遷較大問題,在服務工作中化被動為主動,對異網用戶亦一視同仁。
副總經理陳云龍隨工政企客戶經理,深入客戶單位,進行現場服務。
總經理助理冉忠隨工網絡部干線維護支撐中心,在大坪至北碚水土一干、二干系統中斷現場進行搶險工作。
萬州分公司:三峽秀美平湖如畫
總經理李偉在余家支局轄區門店跟班隨工,為用戶提供優化網絡方案。
副總經理王強在沙龍支局御景江城營業廳營業員接待用戶,集中解決企業微信服務問題。
副總經理秦正偉跟班網絡部線路維護班組在凌云到五橋片區檢查線路。
云見習助理譚科文在武陵支局跟班隨工,為政企客戶規劃平安鄉村項目,解決平安鄉村攝像頭型號多樣化問題。
南川分公司:情滿金佛山上霞
總經理韋韋在支局營業廳店跟班,隨工水江鎮平安鄉村建設。
副總經理陳林在南平支局景秀村隨工,為用戶講解平安鄉村工程,服務用戶共建聯防。
總經理助理楊旺隨工智慧家庭工程師為用戶提供服務,在處理問題的同時耐心向用戶普及網絡知識。
銅梁分公司:火舞龍鄉,助力騰飛
總經理林國明在福祿花園跟班小區營銷活動,為用戶提供現場服務。
副總經理張蒲在小區營銷現場和大廟廳店,服務用戶需求,為異網用戶講解資費、服務攜轉辦理,認真講解資費。
副總經理陳勇、副總經理韋偉在蒲呂支局,隨工支局營銷人員一起走村,為客戶提供智慧家庭產品服務。
榮昌分公司:繁榮昌盛服務有我
總經理陳江在跨年營銷活動現場跟班,為客戶詳細講解產品和資費,提供現場業務的現場辦理一站式服務。
副總經理田荷在廣順支局跟班隨工,與智慧家庭工程師走村,為用戶保障網絡暢通。
(后續更多分公司精彩播報正在趕來,敬請期待)
2020,挑戰與機遇并存,艱難與奮發齊飛。在這一年里,無數國人迎難而上,以驚人的意志,創造著一個又一個乘風破浪的歷史。是的,2020,是乘風破浪的一年。中國電信全情投入,為服務賦予使命,將更加優質、更加便捷的服務視為共同愿景。我們用最誠摯最專業的服務精神,不分彼此的服務態度,為這個波瀾壯闊的時代、為無數用戶的乘風破浪傾情護航。
本文歸屬于:重慶電信寬帶套餐價格表
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