為全力支撐百日攻堅營銷活動，確保美麗鄉村活動成果顆粒歸倉，在網絡部的統籌下，全體人員克服種種困難，上演了一場完美的攻堅戰，在這之中，外協隊伍的及時跟進，對裝維安裝攻堅隊的幫助很大，為進一步發揮外協隊伍的骨干支撐力量，響應市公司會議精神，近日，在分公司網絡部領導的安排下，組織了外協隊伍骨干隊員的裝維入戶培訓。

培訓開始前，由網絡部陳主任做動員發言，肯定了各支外協施工隊在前期美麗鄉村和百團會戰中發揮的作用，根據公司的安排，對在座的骨干隊員提出了更高的期望，要求大家掌握裝維的入戶操作，對相關流程做到心中有數，能最大化配合裝維進行現場的布放和施工,有效縮短工單的安裝時限,最后要求各施工隊長做好這些骨干隊員臨時脫產的安排，不能延誤正常的隊伍施工安排。

隨后由裝維主管和技術支撐，帶領各隊員在裝維培訓基地，實地了解各類終端和簡單介紹，重點講解了入戶過程中，和用戶的溝通技巧。因為涉及到天翼看家的安裝，在入戶中，要充分考慮網線的布放，所以跟各位隊員介紹了看家的一些基本功能，以及裝維在施工過程中，大部分用戶看家的安裝位置，避免重復施工。期間，傳授了冷接子的基本操作要領，介紹了光貓的基礎操作和注冊過程，讓隊員了解基本業務開通的流程和思路，各隊員都表示出了極大興趣。

最后，要求各隊員能做好思想準備，隨時投入到大會戰現場的協同布放和安裝，裝維人員也將在安裝現場對這部分骨干隊員進行實操的簡單安裝培訓，大家默契配合，為助力公司業務發展貢獻自己的一份力量。

5月初始，截止到10月底，在安裝竣工的4500余戶天翼看家中，外協隊伍累計布放皮線1000余條，300M以上超長距離皮線近80條，累計緊急布放新增資源光纜30余次，緊急開通各路光分資源50余次，為裝維攻堅隊提供了強有力的支撐。

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