林志煥，作為桃源支局竹口片區維護責任人之一，在過去的一年時間里，除了要做好高質量的裝維服務，更要統籌完成各項協同工單，帶來可觀收入的同時，也為我們全體裝維人員的轉型發展樹立了榜樣。
“用戶的信任對日常工作的發展很重要”，作為一名多年的智慧家庭工程師，對當前家庭寬帶的市場競爭有著自己的見解，“在這個WIFI主導，手機上網為主的時期，用戶選擇電信，一是因為電信網絡高速穩定，但更看重的是我們的服務”，在平時的工作中，經常會遇到用戶詢問手機終端的情況，雖然平時也有在銷售，卻不能體現到業績體系當中。圍繞分公司當下的主題，終端銷售帶動主量業務發展,切實提升碼號收入，林師傅積極調整思路，主動出擊，在片區長和支局的協同幫扶下,業務發展可謂風風火火。
對內，吃透政策，簡化信息，支局長協調幫扶，確保激勵到位，調動積極性。以市場部政策為導向，摸準切入點；梳理數據，按需求高低進行細分，根據對自己所屬片區用戶的熟悉程度,梳理出相關的用戶群體。
對外，在裝維服務的同時，加強跟用戶的溝通與閑聊，用林師傅的話說,不放過任何一個營銷的契機;注重片區內人員的流動情況,特別是街區類的店面裝修,林師傅一個都不會放過,每天都關注。
2月份春節回來，在片區長和支局的共同幫助下,林師傅在短短5天時間里,成功營銷了拉新高套融合6戶,全部滲透終端,給桃源支局的裝維兄弟們樹立了一個轉型的模范,也讓林師傅對21年的客戶代表工作更加的堅定信心。
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